Facebook-Konto blockiert Gelöst/Geschlossen

Question

Mein Facebook-Konto wurde heute wegen des Hochladens eines nicht erlaubten Fotos (Briefmarke von A. Hitler) blockiert. 
Nach der Bitte um "Review" wurde ich aufgefordert, mein Konto mittels Ausweiskopie im JPG-Format zu verifizieren.
Gesagt, getan. Beim Versuch des Hochladens kam dann wiederholt die Meldung, dass nur JPG-Formate (sowie einige andere) erlaubt sind.
Hat jemand einen Tipp für mich?

SilkeCCM · Accepted Answer

Hallo, 

verstehe ich das Problem richtig: Sie haben das Dokument als JPG hochgeladen und trotzdem kommt die Meldung, dass nur JPG akzeptiert wird?

Haben Sie die Datei vielleicht digital nachbearbeitet? Das wird erkannt und nicht akzeptiert. Dies sind die Anforderungen von Facbook an die eingreichten Dokumente. 

Schauen Sie auch in unsere Tipps, wenn Ihr Facebook-Konto gesperrt wurde.

Gruß vom CCM-Team

copy-the-cat · Answer

Vielleicht war das Bild auch zu groß. Du kannst die Bildgröße auf www.resizeimage.net ändern und es nochmal versuchen :-)

Inho · Answer

Es hat nichts funktioniert, ich bin jetzt raus und inzwischen fehlt es mir eigentlich auch gar nicht mehr. 

Danke für die Versuche, mir Hilfestellung zu geben!

persephone20 · Answer

Ich bin ein bisschen spät dran, aber vielleicht haben Sie gerade versucht, eine JPEG-Datei hochzuladen.
Technisch gesehen gibt es keinen Unterschied zwischen JPG und JPEG, aber trotzdem ist vielleicht nur dieses Format akzeptabel.

pfitschipfeil · Answer

Mir ist ehrlich gesagt so was noch nie passiert (generell nicht), aber entweder war das Bild zu groß oder das ist ein Bug bei Facebook, von dem ich so noch nicht gehört hatte.

maximillianbexx · Answer

Einfach mit einem anderen Browser versuchen, klappt meistens bei solchen Bugs.

Facebook-Konto blockiert

6 Antworten

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