Wie kriege ich meinen gelöschten Instagram-Account wieder?Gelöst

Question

Hallo zusammen,

ich habe gesehen, dass dieses Thema hier nicht unbekannt ist. Es scheint auch Lösungen hierfür zu geben. Ich möchte mal kurz mein Problem erklären:

Ich hatte zwei Accounts. Einen davon habe ich nie genutzt. Diesen wollte ich löschen. Irgendwie sind dabei beide Accounts gelöscht worden. Ich habe versucht, mich neu zu registrieren, aber ich erhalte die Fehlermeldung, dass diese E-Mail-Adresse bereits verwendet wird. Das kann aber nicht mehr sein, da der Account ja gelöscht ist. Die Bestätigung dazu habe ich, da Instagram bei der Funktion "Passwort vergessen" keinen Benutzer finden kann.

Jetzt habe ich hier den Tipp gelesen auf folgender Seite, wie man das Problem lösen kann:

https://help.instagram.com/contact/606967319425038

Ich gebe alle Daten ein und erhalte beim Absenden folgende Meldung:
"Bestätige bitte zunächst auf Instagram, dass du es bist, bevor du eine Überprüfung beantragst."

Aber das ist doch genau mein Problem: Ich kann mich nicht anmelden, weil der Account gelöscht ist.

Hat jemand eine Idee, was ich tun kann? 

Vielen Dank im Voraus.

Konfiguration: Macintosh / Safari 13.1.1

SilkeCCM · Accepted Answer

Hallo, 

wenn ich das richtig verstehe, verlangt Instagram nach der Meldung "Bestätige bitte zunächst auf Instagram, dass du es bist, bevor du eine Überprüfung beantragst" nur, dass Sie die Zugangsdaten von dem Konto, das deaktiviert wurde, nochmal eingeben. Oder verlangt Instagram hier ein Login in Ihrem Konto mit einem ganz normalen Anmeldefenster? Das würde ja keinen Sinn machen bei einem offiziellen Antrag zur Wiederherstellung eines GELÖSCHTEN Accounts.
 
Gruß vom CCM-Team

Marcus · Answer

Hallo zusammen

Ich habe seit gestern dasselbe Problem. Mein Account ist weg und ich kann mich nicht mehr einloggen. Auch der o.e. Link bringt mir nichts, da ich nirgends bestätigen kann, dass es sich um mein Konto handelt! Falls jemand eine Lösung findet, wäre ich sehr froh über Hilfe. Es handelt sich bei mir um einen Business-Account.

Danke & LG

persephone20 · Answer

Ich habe das gegoogelt:
Gehen Sie auf die Login-Seite von Instagram.
Geben Sie den Benutzernamen ein, den Sie für Instagram verwendet haben, und klicken Sie auf "Get help signing in" hinter der Schaltfläche Login.
Wenn Sie auf "Get help signing in" klicken, gelangen Sie auf eine neue Seite. Dort finden Sie eine Überschrift "Probleme beim Anmelden". Und dann folgen Sie einfach weiter den Schritten.

Wenn das hilft nicht, dann fragen Sie den Support. Das hätte ich auch gemacht, wenn ich so ein Problem hätte.

maximillianbexx · Answer

Selbst wenn du einen Account löscht, kannst du keinen weiteren Account mehr mit der selben E-Mail Adresse wieder eröffnen.

Wie kriege ich meinen gelöschten Instagram-Account wieder?

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