Mein FB-Konto wurde vorübergehend gesperrt

Gelöst
raid95 - Geändert am 28. Juli 2019 um 00:53
Silke Grasreiner Message postés 3280 Date d'inscription Samstag April 2, 2016 Status Administrator Zuletzt online: Januar 12, 2023 - 28. Juli 2019 um 01:01
Hallo,

seit ein paar Tagen habe ich immer diese Meldung, wenn ich mich in Facebook einloggen möchte:
Dein Konto wurde vorübergehend gesperrt. Wir haben dein Konto vorübergehend gesperrt, damit sich niemand in deinem Namen anmelden kann. Um erneut darauf zugreifen zu können, vervollständige bitte diese Sicherheitskontrolle.

Ich kann zwar nicht verstehen, wieso diese Meldung auf einmal bei mir auftritt, trotzdem habe ich wie verlangt einen Scan meines Ausweises per Anhang gesendet.

Wie lange muss ich noch warten, bis ich wieder Zugang bekomme? 24 h oder mehr?

Danke
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3 Antworten

Silke Grasreiner Message postés 3280 Date d'inscription Samstag April 2, 2016 Status Administrator Zuletzt online: Januar 12, 2023 2.332
28. Juli 2019 um 01:01
Hallo,

Facebook kann durchaus einen Identitätsnachweis verlangen.

Was Sie bei einer Kontosperrung durch Facebook tun können, erfahren Sie hier. Die Prüfung durch Facebook kann bis zu mehrere Wochen dauern.

Gruß vom CCM-Team
Silke Grasreiner

Chefredakteurin - CCM Deutschland

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