IPhone 5: Alles schwarz [Gelöst/Geschlossen]

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Guten Tag,

bei meiner Tochter ist seit gestern das iPhone tot.
Der tolle Tipp mit dem Reset funktioniert wahrscheinlich gut, wenn der AN-Button noch funktioniert, dieser ist allerdings die Schwachstelle, geht schon seit Monaten nur über Netz (Strom) anzuschalten. Sie hat vorgestern ein Update gemacht. Sie berichtet außerdem, dass SIRI anfängt zu reden, sonst ist alles schwarz. Apps funktionieren über iBook, wenn man das Handy anschließt. Hilfe! Meine Tochter ist 17 und das ist eine echte Lebenskrise. ;-)

Konfiguration: Windows / Chrome 45.0.2454.101
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1 Antwort

Beste Antwort
Überprüft von Silke Grasreiner am 26. September 2018
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Danke
Guten Tag,

kann ich verstehen. Da es sich zunächst um einen Hardwarefehler handelt (kaputter Home-Button), sollten Sie sich am besten an einen Apple Shop bzw. Apple-Experten wenden. Das iPhone so zu benutzen, wie Sie es beschrieben haben, kann nicht weitergehen. In dem folgenden Praxistipp haben wir ein paar Adressen für Sie.

Haykel Jouini

Redakteur - CCM Deutschland

Ja, gestern mit Apple telefoniert, wird jetzt abgeholt. Danke!
Haykel Jouini
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3744 -
Ok dann. Gern geschehen.