Guten Tag,
Ich habe folgendes Problem: ich kann über meinen Apple-Account nichts mehr laden und auch kein Guthabenkarten einlösen, weil es sich in der Sicherheitsabfrage immer aufhängt. Ich muss immer wieder ID und Kennwort eingeben, ohne dass ich zur Sicherheitsfrage weiterkomme... Dabei rotiert das 'laden'-Zeichen und es kommt erneut die Eingabemaske für ID und Kennwort... Kann mir jemand schnell weiterhelfen?? Vielen vielen Dank im voraus.
Hm, ok. Eventuell hilft das Kontaktieren des Apple-Supports. In meinem Fall (ich hatte die Antwort auf meine Sicherheitsfrage vergesse ;-/ ) haben die dann doch sehr flott geantwortet (innerhalb von 2 Stunden).
Hallo,
Wieso?
Der Link hat sich nicht geöffnet?!?
Oder der Inhalt hat nicht weiter geholfen?!?
Und was ist mit dem Apple-Support? Hat sich jemand gemeldet?
MfG
Ich finde unter dem Lonk nichts zu diesem Thema außer dem Handbuch, da steht nichts dazu. Apple support hat sich auch noch nicht gemeldet, obwohl ich jetzt schon 2x (vor 3 und2 Tagen) hingeschrieben habe und auch eine Bestätigung per Mail erhalten habe. Hat noch irgendwer eine Idee???
Hi,
Ich würde dir vorschlagen den alten Account zu löschen und nochmal einen neuen zu machen. Bei dem du keine Kreditkarte bzw. eine andere Zahlungsart angibst. Das kannst du aber nicht einfach so machen. Dafür gibt es aber einen Trick (ich habe es auch so gemacht weiss aber nicht mehr wie es genau geht -.-) es gibt aber auf youtube sicher Videos in denen das beschrieben wird gib einfach mal "iTunes Account ohne Kreditkarte ein". Wemm du das hast, dann kannst du dir einen Account machen und hinterher eine zahlungsart hinzufügen.
Wenn alles nichts nützt: Kauf dir ein Gutschein und erstell dir einen neuen Account bei "Zahlungsart" kannst du dann den Code eingeben
FG
Wieso?
Der Link hat sich nicht geöffnet?!?
Oder der Inhalt hat nicht weiter geholfen?!?
Und was ist mit dem Apple-Support? Hat sich jemand gemeldet?
MfG
Ich würde dir vorschlagen den alten Account zu löschen und nochmal einen neuen zu machen. Bei dem du keine Kreditkarte bzw. eine andere Zahlungsart angibst. Das kannst du aber nicht einfach so machen. Dafür gibt es aber einen Trick (ich habe es auch so gemacht weiss aber nicht mehr wie es genau geht -.-) es gibt aber auf youtube sicher Videos in denen das beschrieben wird gib einfach mal "iTunes Account ohne Kreditkarte ein". Wemm du das hast, dann kannst du dir einen Account machen und hinterher eine zahlungsart hinzufügen.
Wenn alles nichts nützt: Kauf dir ein Gutschein und erstell dir einen neuen Account bei "Zahlungsart" kannst du dann den Code eingeben
FG
Gruß an Dederi :)