Wenn Ihr Computer Ihre externe Festplatte nicht erkennt, so kann das verschiedene Ursachen haben. Hier finden Sie Lösungsansätze, wie Sie das Problem beheben können.
Öffnen Sie die Systemsteuerung (wechseln Sie zur klassischen Ansicht):
Führen Sie einen Doppelklick auf Verwaltung aus:
Klicken Sie auf Computerverwaltung:
Klicken Sie auf Datenträgerverwaltung:
Externe Festplatte wird angezeigt
Wird die externe Festplatte angezeigt, ist es notwendig, diese zu partitionieren und zu formatieren, denn damit wird sie auch auf dem Arbeitsplatz angezeigt.
Externe Festplatte wird nicht angezeigt
Wenn die externe Festplatte nicht angezeigt wird, sollten Sie folgende Schritte versuchen:
Testen Sie die externe Festplatte mit einem anderen USB-Kabel.
Trennen Sie die externe Festplatte, schalten Sie sie aus, schließen Sie sie wieder an und schalten Sie sie wieder an.
Installieren Sie den aktuellen Motherboard-Treiber, einschließlich USB-Treiber.
Überprüfen Sie auf der Webseite des Herstellers, ob es spezielle Treiber gibt.
Prüfen Sie wenn möglich die Position des Jumpers auf der Zahnstange (SATA1/SATA2 für SATA-Festplatten).
Schließen Sie die Festplatte direkt (ohne Box) auf dem Mainboard an, um zu sehen, ob das Problem bei der Box oder bei der Festplatte liegt.
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