Der Einsatz von sozialen Netzwerken gewinnt auch für Unternehmen immer mehr an Bedeutung, zum Beispiel für die Gewinnung von Neukunden und die Eroberung neuer Märkten. Deshalb stellen immer mehr Firmen sogenannte Social-Media-Manager ein, die die Aufgabe haben, Inhalte und Botschaften Ihrer Firmen in den sozialen Netzwerken zu veröffentlichen. Da es zahlreiche Social-Media-Plattformen gibt, kann der Manager leicht den Überblick verlieren.
Es gibt zahlreiche Online-Lösungen, die die Verwaltung mehrerer Social-Media-Accounts und -Plattformen ermöglichen.
HootSuite ist ein Social-Media-Dashboard, das Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn, Ping.fm, MySpace und Foursquare unterstützt. Mit HootSuite können Sie bis zu fünf Social-Media-Accounts parallel verwalten.
Das Tool bietet unter anderem eine Analysefunktion, mit der Sie beispielsweise die Klickraten und den Fanzuwachs im Auge behalten können.
Buffer erlaubt in seiner kostenlosen Version, Links auf bis zu drei sozialen Netzwerken zu teilen. Das Tool unterstützt Twitter-Accounts, Facebook-Profile, -Gruppen und -Seiten, LinkedIn, Google+-Seiten und App.net. Buffer kann Postings sowohl sofort als auch zeitversetzt veröffentlichen.
Buffer ist zudem für iOS und Android verfügbar.
TweetDeck bringt Twitter auf Ihren Desktop. Tweets, Direktnachrichten und Nutzer können sortiert, in Gruppen eingeteilt und bequem durchsucht werden. Tweetdeck ist nur als Desktop-Version, nicht als Smartphone-App verfügbar.
IFTT - die Abkürzung für If This Then That - erlaubt Ihnen das Erstellen automatisierter Aufgaben für Ihre Social-Media-Accounts, Blogs und Apps durch sogenannte applets. Sie müssen nur ein Konto auf der Webseite einrichten und Ihre Social-Media-Accounts damit verknüpfen. Nun können Sie Aufgaben für alle erstellen, wie zum Beispiel eine Veröffentlichung.
Damit Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto und dem Konto bzw. der Seite Ihres Unternehmens gleichzeitig anmelden können, brauchen Sie sich nur in Facebook einzuloggen und oben rechts auf den blauen Pfeil zu klicken. Wählen Sie danach unter Verwende Facebook als: den Account Ihrer Firma aus.
Möchten Sie Ihren persönlichen Account und die Seite Ihre Firma gleichzeitig nutzen, sollten Sie einen Trick anwenden. Öffnen Sie Facebook in Ihrem Internetbrowser und loggen Sie sich ein. Öffnen Sie danach einen neuen privaten Tab bzw. Inkognito-Tab. Öffnen Sie auch hier Facebook und loggen Sie sich mit den Anmeldedaten Ihrer Firmenseite ein. Alternativ können Sie auch verschiedene Browser verwenden.
Sie können in Ihrem Browser jeweils nur bei einem Twitter-Account angemeldet sein, wenn Sie Twitter über das Internet öffnen.
Wenn Sie bei mehreren Accounts gleichzeitig angemeldet sein möchten, sollten Sie unterschiedliche Browser oder den Inkognito-Modus verwenden. Wenn Sie aber Twitter auf ihrem Smartphone nutzen, haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Accounts hinzuzufügen.
Öffnen Sie dafür Twitter auf Ihrem Gerät. Tippen Sie oben rechts auf den Button mit den drei Punkten und wählen Sie Accounts aus. Tippen Sie auf Bestehenden Account hinzufügen. Geben Sie nun die Login-Daten des zweiten Accounts ein.
Für Informationen zum Verwalten mehrerer Konten in weiteren sozialen Netzwerken klicken Sie hier.
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