Account-Problem bei Download von App

Geschlossen
Badr - 23 Jul 2012 à 14:10
jedtheboss Beiträge 2267 Mitglied seit Dienstag 10 November 2009 Status Mitglied Zuletzt online: 26 April 2013 - 26 Jul 2012 à 14:01
Guten Tag,
Sobald ich aber über das Handy via WLAN ein App downloaden möchte, kommt nach den Login Daten folgende Meldung.
"Auf Ihren Account wurde von einem neuen Computer oder Gerät aus zugegriffen. Sie müssen Ihre Zahlungsdaten bestätigen bevor Sie einen kauf tätigen können"

Wer hilft???
MFG

1 Antwort

jedtheboss Beiträge 2267 Mitglied seit Dienstag 10 November 2009 Status Mitglied Zuletzt online: 26 April 2013 5.661
26 Jul 2012 à 09:04
Hallo,
Ist dein Computer an das gleiche WiFi-Netz angeschlossen? oder ist dein Computer mir einem LAN-Kabel verbunden?
MfG
Hi,
Ich habe mein Computer über das Modem via LAN-Kabel verbunden. WIFI erfolgt über das gleiche Modem...
jedtheboss Beiträge 2267 Mitglied seit Dienstag 10 November 2009 Status Mitglied Zuletzt online: 26 April 2013 5.661
26 Jul 2012 à 14:01
Hallo,
Okay. Wenn das Wifi nicht als Fehlerquelle ausgeschlossen ist, würde ich dir empfehlen, dich mit deinem Mobilfunkanbieter in Kontakt zu setzten und schauen ob es ein Abofehler oder ein Gerätedefekt ist...
MfG