Wenn Sie den Sicherheitscode Ihres iPhones vergessen haben, ist es nicht mehr möglich, auf die Funktionen Ihres Smartphones zuzugreifen. Um das Gerät zu entsperren, müssen Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Nach diesem Vorgang wird das iPhone zwar entsperrt, die darauf gespeicherten Daten (Videos, Bilder usw.) werden allerdings für immer gelöscht.
Hinweis: Diese Anleitung ist mit allen iPhones mit iOS7 oder neuer kompatibel.
Schalten Sie zuerst Ihr iPhone aus. Verbinden Sie das Smartphone per USB-Kabel mit dem PC. Halten Sie danach die Powertaste gedrückt.
Ihr iPhone wird automatisch in den iTunes-Modus versetzt. Lassen Sie die Powertaste los und öffnen Sie iTunes auf Ihrem PC.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem PC-Bildschirm. Klicken Sie nun auf OK > iPhone wiederherstellen. Klicken Sie anschließend auf Wiederherstellen und aktualisieren.
Der Wiederherstellungsprozess kann einige Minuten dauern, unter Umständen sogar eine Stunde.
Trennen Sie das iPhone nicht vom PC, bevor der Vorgang abgeschlossen ist. Berühren Sie auch nichts in iTunes oder auf Ihrem iPhone.
Nach Abschluss des Vorgangs wird eine Meldung angezeigt, dass Ihr iPhone erfolgreich wiederhergestellt wurde. Tippen Sie auf Akzeptieren.
Folgen Sie die Anweisungen auf Ihrem iPhone-Display. Jetzt werden Sie gefragt, ob Sie eine Sicherungskopie erstellen möchten.
Wählen Sie eine Option aus. Geben Sie die Login-Daten Ihres Apple-Kontos ein. Akzeptieren Sie die Bedingungen. Ein Menü zum Zurücksetzen des Sicherheitscodes wird angezeigt. Geben Sie nun einen neuen Code ein.
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