Wenn Ihre Webcam auf dem Laptop nicht funktioniert, könnte dies daran liegen, dass Ihre Webcam nicht aktiviert wurde oder die Treiber nicht aktuell sind. Um das Problem zu lösen, gehen Sie vor, wie hier beschrieben.
Um die Webcam zu aktivieren, können Sie direkt über Ihre Tastatur eine Tastenkombination eingeben. Drücken Sie die Funktionstaste FN und gleichzeitig auf die F-Taste, auf der Sie ein Kamerasymbol sehen, beispielsweise die Taste F6 (Taste variiert je nach Computer-Hersteller und -Modell).
Wenn Sie die beiden Tasten drücken, wird Ihre Webcam aktiviert. Die Webcam müsste auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden.
Webcam manuell aktivieren
Wenn die Webcam durch die Tastenkombination nicht aktiviert wurde, könnte es sein, dass Ihre Webcam im Gerätemanager deaktiviert ist.
Öffnen Sie den Gerätemanager wie folgt: Navigieren Sie zu Systemsteuerung > System und Wartung > Geräte-Manager. Oder drücken Sie Windows + R und geben Sie im Dialogfenster devmgmt.msc ein. Bestätigen Sie mit Enter.
In einem neuen Fenster werden Sie die Hardware-Komponenten Ihres Rechner sehen. Klicken Sie auf den Eintrag Audio-, Video- und Gamecontroller. Ihre Webcam wird angezeigt. Führen Sie einen Rechtsklick darauf aus.
Wenn Ihre Webcam deaktiviert ist, klicken Sie auf die Option Aktivieren. Dann wird Ihre Webcam aktiviert. Außerdem finden Sie dazu die Option Treibersoftware aktualisieren. Wenn Sie auf Automatisch... klicken, wird nach der neusten Treiber-Version gesucht und diese gegebenenfalls installiert.
Laptop-BIOS aktualisieren
Es kann auch sein, dass Ihr BIOS veraltet ist. In den folgenden Links finden Sie ausführliche Anleitungen, wie Sie Ihr BIOS updaten können:
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