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2 Antworten
Hallo,
gehen Sie in Windows 10 in Einstellungen > Geräte > Bluetooth- und andere Geräte und aktivieren Sie den Schalter bei Bluetooth.
HP bietet in seinem Support diese Anleitung an, falls Ihnen das weiterhilft.
Gruß vom CCM-Team
gehen Sie in Windows 10 in Einstellungen > Geräte > Bluetooth- und andere Geräte und aktivieren Sie den Schalter bei Bluetooth.
HP bietet in seinem Support diese Anleitung an, falls Ihnen das weiterhilft.
Gruß vom CCM-Team
27 Okt 2020 à 08:10
erstmal ein großes Danke für die schnelle Antwort. Das Problem Bluetooth hat sich gelöst in der Zwischenzeit, leider funktioniert die externe Maus danach immer noch nicht. Habe bereits alles hierzu unternommen wie Tausch usw. Komischerweise steht in den Eigenschaften alles OK. Übrigens habe ich versch. Mäuse, die auf anderen Geräten einwandfrei funktionieren, ohne Erfolg getest.
Leider haben sich diese Bugs ohne mein Zutun im Gerät eingeschlichen, keine Ahnung warum und woher. Ich vermute, dass dies mit Win10-Updates auf diesem alten Gerät zusammenhängt.
Herzlichen Dank und Gruß
Heinz