Meldung auf Samsung [Geschlossen]

- 11. September 2013 um 09:42 - Letzte Antwort:  tahnita
- 12. September 2013 um 17:58
Guten Tag,
"Für Anruffunktionen bitte Sperrtaste gedrückt halten" sagt mein Samsung S5230 seit einiger Zeit. Wie kann man das wieder zurücksetzen? Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Gruß tahnita

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2 Antworten

0
Danke
Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Ich habe ein Reset gemacht und auch fleißig im Netz gesucht. Schließlich habe ich die Samsung Hotline angerufen, die
mir gesagt haben, dass dieses Problem nur in der Werkstatt behoben werden
kann. Da mein Mobile noch Garantie hat, habe ich es heute in die Werkstatt
geschickt.
Nochmals vielen Dank und freundliche Grüße!
tahnita
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- 12. September 2013 um 15:09
-1
Danke
Zum Problem gibt es tatsächlich nicht viel im Netz, folgende Tipps konnte ich aber finden:

Es kann sein, dass es an der Displaysperre liegt. -> Entsperrt - Taste nicht losgelassen und daher Handy gleich wieder verriegelt, was zur Fehlermeldung führt.

Ansonsten mal checken ob ein Firmwareupdate zur Verfügung steht und ein Update das Problem behebt.

Oder einen Full-Reset versuchen, vorher aber sicher stellen, dass alle Daten gesichert wurden.