Meldung auf Samsung S5230 [Geschlossen]

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 tahnita -
Guten Tag,
"Für Anruffunktionen bitte Sperrtaste gedrückt halten" sagt mein Samsung S5230 seit einiger Zeit. Wie kann man das wieder zurücksetzen? Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Gruß tahnita

Konfiguration: Windows 8 / Firefox 23.0

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Zum Problem gibt es tatsächlich nicht viel im Netz, folgende Tipps konnte ich aber finden:

Es kann sein, dass es an der Display-Sperre liegt. Entsperrt-Taste nicht losgelassen und daher Handy gleich wieder verriegelt, was zur Fehlermeldung führt.

Ansonsten mal checken, ob ein Firmware-Update zur Verfügung steht und ein Update das Problem behebt.

Oder einen Full Reset versuchen, vorher aber sicherstellen, dass alle Daten gesichert wurden.

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Danke

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Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Ich habe ein Reset gemacht und auch fleißig im Netz gesucht. Schließlich habe ich die Samsung-Hotline angerufen, die
mir gesagt haben, dass dieses Problem nur in der Werkstatt behoben werden
kann. Da mein Mobile noch Garantie hat, habe ich es heute in die Werkstatt
geschickt.
Nochmals vielen Dank und freundliche Grüße!
tahnita