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Windows 8.1: Update im Store nicht vorhanden

Für Windows 8-User steht das Update auf Windows 8.1 kostenlos im Windows Store zur Verfügung. Allerdings kann es vorkommen, dass das Update im Store nicht angezeigt wird. Dies kann verschiedene Gründe haben.

Windows Update aktualisieren
Probleme mit der installierten Windows-8-Edition
Probleme mit dem Windows Store

Windows Update aktualisieren

Streifen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen (bei Verwendung einer Maus auf die Ecke unten rechts auf dem Bildschirm klicken und den Mauszeiger nach oben bewegen) und klicken Sie auf Einstellungen > PC-Einstellungen ändern > Windows Update.

Klicken Sie auf Jetzt nach Updates suchen. Das System startet die Suche nach Updates. Unter Umständen werden Sie dazu aufgefordert, Empfohlene Einstellungen aktivieren auszuwählen.

Falls neue Updates verfügbar sind, suchen Sie nach dem Update (KB2871389) und tippen Sie in der Liste auf Installieren. Starten Sie anschließend den PC neu.

Klicken Sie nach dem Neustart auf der Startseite auf Store. Nun sollte das Windows-8.1-Update angezeigt werden.

Probleme mit der installierten Windows-8-Edition

Das Windows-8.1-Update über den Windows Store wird von folgenden Windows-8-Editionen nicht unterstützt:

Windows 8 Enterprise: Für die Installation des Updates müssen Sie sich an den Systemadministrator wenden.

Windows 8 Pro: Wurde dieses Edition von einer Organisation oder einem Programm installiert, müssen Sie sich ebenfalls an den System- oder Programmadministrator wenden, um das Windows-8.1-Update zu installieren. Wenn Sie der Administrator sind, klicken Sie hier.

Wurde die Edition mit einer MSDN- oder TechNet-ISO-Datei installiert und mit mehreren Aktivierungsschlüsseln aktiviert, können Sie unter Umständen eine Windows-8.1-ISO-Datei von MSDN oder TechNet herunterladen.

Windows 8.1 Preview oder Windows RT 8.1 Preview: Für diese Edition hier klicken.

Probleme mit dem Windows Store

Unter Umständen müssen Sie die Inhalte im Windows Store aktualisieren, um die neusten Inhalte anzeigen zu können.

Streifen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen und tippen Sie auf Suche (führen Sie bei Verwendung einer Maus den Zeiger in die Ecke oben rechts auf dem Bildschirm, dann nach unten und klicken Sie danach auf Suche).

Geben Sie in der Suche Ausführen ein, klicken Sie dann auf Ausführen und geben Sie wsreset.exe ein. Klicken Sie danach auf OK.

Starten Sie Ihren PC neu. Nun müsste das Windows-8.1-Update im Store sichtbar sein.

Foto: © Microsoft.