S6 Edge Plus: Fingerabdrucksensor/Passwort zurücksetzen

Geschlossen
Mini1991 Message postés 1 Date d'inscription Mittwoch März 30, 2016 Status Mitglied Zuletzt online: März 30, 2016 - Geändert am 18. November 2020 um 06:41
Silke Grasreiner Message postés 3290 Date d'inscription Samstag April 2, 2016 Status Administrator Zuletzt online: März 15, 2023 - 18. November 2020 um 06:42
Hallo,

mein Handy spinnt total. Nachdem ich mein Handy eingeschaltet habe, wollte es direkt das Passwort statt meines Fingerabdrucks. Jetzt nimmt es mir auch mein Passwort nicht an, habe es 5 Mal falsch eingegeben. Musste jeweils 30 Minuten warten. Es steht nirgendwo Passwort vergessen nach dem Update.

Wie bekomme ich das Ganze jetzt hin? Ich warte mittlerweile schon zweieinhalb Stunden und es tut sich nichts.

Danke im Voraus

1 Antwort

Silke Grasreiner Message postés 3290 Date d'inscription Samstag April 2, 2016 Status Administrator Zuletzt online: März 15, 2023 2.341
18. November 2020 um 06:42
Hallo,

führen Sie einen Hard Reset durch.

Gruß vom CCM-Team
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