Sie haben ein E-Mail-Konto bei GMX, aber Ihr Passwort vergessen? Setzen Sie einfach Ihr Passwort zurück und wählen Sie ein neues, indem Sie den Schritten hier in unserem Praxistipp folgen.
Gehen Sie auf die entsprechende Service-Webseite von GMX. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Kundennummer ein. Geben Sie die Sicherheitsabfrage ein und klicken Sie unten rechts auf Weiter.
Geben Sie Ihre alternative E-Mail-Adresse oder Ihre Handynummer ein und klicken Sie auf Übernehmen. Ein Freischaltcode wird Ihnen via E-Mail oder SMS zugeschickt. Damit können Sie ein neues Passwort für Ihren GMX-Account festlegen.
Haben Sie weder eine alternative E-Mail-Adresse noch eine Handynummer hinterlassen, führt der einzige Weg über die GMX-Hotline. Diese erreichen Sie unter der Nummer 0900-1000877 (3,99 Euro pro Anruf nur aus dem deutschen Festnetz) montags bis freitags von 8:00 bis 21:00 Uhr und Samstag und Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr.
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