Samsung S6 Edge Fingerabdruck wird nicht angenommen

Gelöst/Geschlossen
Kerim - 14 Jul 2015 à 04:32
 Steffen - 21 Mai 2016 à 01:57
Guten Tag,

Ich kann nicht mehr über Fingerabdruck Option auf mein Handy zugreifen, sprich, wen ich meinen Finger drauf hebe (Menü Taste) passiert nichts..
Ich habs ausprobiert nach dem ich das Handy neugestartet und sogar heruntergefahren und wieder aufgestartet habe.. Nichts..
Bitte um Tipps und Hilfe!

Freundliche Grüsse
Kerim


1 Antwort

Peter Eßer Beiträge 442 Mitglied seit Montag 20 April 2015 Status Mitglied Zuletzt online: 8 Juni 2016 6.915
14 Jul 2015 à 11:46
Hallo Karim,
diese Anleitung hier ist zwar für das Galaxy S6, für das S6 Edge sollte sie dir aber trotzdem helfen.
Gruß
Peter
Wenn das S6 auf Flugmodus steht ging es bei mir auch nicht. Scheint ein Fehler zu sein. Wenn ich den Flugmodus raus mache geht es wieder.
War bei mir auch wegen dem flugmodus
Hatte das Problem eben auch und es lag am Offline Modus. Wenn das Gerät neu gestartet ist oder heruntergefahren wurde und es noch im Offline Modus ist ist die SIM Karte noch nicht entsperrt. Sobald man den Offline Modus einmal deaktiviert und die PIN eingibt funktioniert es wieder. Dann kann man auch den Offline Modus wieder aktivieren und die Fingerabdruck Funktion funktioniert weiterhin.