Avast kann keine Viren entfernen

Gelöst/Geschlossen
John peter - 15. Februar 2012 um 14:58
 John peter - 16. Februar 2012 um 09:38
Guten Tag,

Nachdem ich meinen Laptop via AVAST eingescannt hatte , habe ich 5 Viren entdeckt , die das Programm nicht löschen konnte.
Könnte mir jemand dabei helfen , dieses Problem zu beheben?
Vielen Dank fuer eure Hilfe im Voraus.
L.G

1 Antwort

Saman.tha Beiträge 1381 Mitglied seit Dienstag Mai 26, 2009 Status Moderator Zuletzt online: September 14, 2015 1.583
15. Februar 2012 um 17:53
Hi, überprüfe ob du die neuste Version von AVAST installiert hast. Ansonsten führe ein Update durch und versuche es nochmals. Es kann sein, dass sich ein paar Viren nicht entfernen sondern nur in die Quarantäne verschieben lassen, was auch schon mal hilft. Ansonsten kannst du noch Avira (auch kostenlos) versuchen, vielleicht hilft das.
Danke Saman.tha. Problem gelöst.
Gruß