Externe Festplatte funktioniert nicht!

Geschlossen
Corinna - 17 Dez 2010 à 09:56
 Corinna - 22 Dez 2010 à 11:00
Guten Tag,

Ich habe ne neue externe Festplatte gekauft, hab die zum PC angeschlossen und ups!! die funktioniert net!!!
Woran liegt es?? Eure Hilfe bitte

2 Antworten

Saman.tha Beiträge 1381 Mitglied seit Dienstag 26 Mai 2009 Status Moderator Zuletzt online: 14 September 2015 1.583
20 Dez 2010 à 11:01
Hi,

wird die Festplatte erkannt?
War eine Installations-CD mit dabei?

Schau mal auf der Herstellerseite nach, ob es hierfür Voraussetzungen gibt. z.B. Treiberinstallation, oder gewisse Betriebssysteme die nicht unterstützt werden (wäre zwar seltsam, aber man weiß ja nie) etc.

Wenn all das nicht zutrifft und vor allem da die Festplatte neu ist, würde ich sobald wie möglich reklamieren.
Guten Tag,

Ich habe alles überprüft und ging trotzdem net!!! Die einzige Lösung war: REKLAMATION. Und dat hab ich gestern gemacht.

Danke für die Antwort.

MFG