Touch ID funktioniert nicht mehr richtig: Was tun?

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Die Touch ID Ihres iPhones reagiert nicht? Wie Sie Probleme mit dem Fingerabdrucksensor Ihres iPhones beheben können, erfahren Sie hier.

Touch ID neu einstellen

Tippen Sie auf Einstellungen. Scrollen Sie in der Liste nach unten und wählen Sie Touch ID & Kennwort aus. Geben Sie Ihren Sperrcode ein. Jetzt müssen Sie alle gespeicherten Fingerabdrücke löschen. Tippen Sie dafür unter der Kategorie Fingerabdrücke auf alle angezeigten Abdrücke und wählen Sie die Option Fingerabdruck löschen.


Gehen Sie im Anschluss auf Fingerabdruck hinzufügen und konfigurieren Sie vorerst nur einen Finger. Testen Sie jetzt, ob die Touch ID wieder normal funktioniert.

iPhone wiederherstellen

Besteht das Problem weiterhin, sollten Sie das iPhone wiederherstellen. Wie das geht, erfahren Sie in diesem CCM-Artikel.

Foto: © Aleksey Boldin - 123RF.com
Jean-François Pillou

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