Wenn Ihnen bei der Installation von Apps auf Ihrem Android-Smartphone der Fehlercode 24 angezeigt wird, so liegt das in den meisten Fällen am Google Play Store. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem lösen.
Tippen Sie zuerst auf Einstellungen.
Wählen Sie die Option Anwendungs-Manager (variiert je nach Gerät). Gehen Sie dann auf den Tab Alle.
Scrollen Sie nach unten, bis Sie die App Google Play Store finden. Tippen Sie darauf. Wählen Sie nacheinander die Optionen Stopp erzwingen (variiert je nach Gerät) > Daten löschen > Cache leeren.
Starten Sie Ihr Smartphone neu.
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