Frontkamera öffnet sich beim iPhone/iPad/iPod Touch nicht

Juni 2017

Einige Benutzer von iOS-Geräten (iPhone, iPad oder iPod Touch) stoßen auf Probleme, wenn Sie Bilder mit der Frontkamera Ihres Mobilgerätes machen möchten, weil sich die Kamera entweder nicht öffnet, oder weil nur ein schwarzer Bildschirm erscheint. In manchen Fällen liegt das Problem in einer blockierten Kameralinse oder einer Störung der Kamera-App.

Was tun, wenn die Kameralinse geschlossen oder der Bildschirm auf dem iOS-Gerät schwarz bleibt

Wenn sich die Linse nicht öffnet, oder der Bildschirm nach dem Öffnen der Kamera-App schwarz bleibt, vergewissern Sie sich, dass die Linse durch nichts blockiert ist. Falls Sie eine Hülle benutzen, könnte diese vielleicht die Öffnung der Linse versperren. Wenn das der Fall ist, entfernen Sie die Hülle und schauen Sie, ob so das Problem behoben wurde.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schließen Sie die Kamera-App und öffnen Sie sie erneut. Falls dies nicht zur Lösung geführt hat, starten Sie Ihr iOS-Gerät neu und öffnen Sie danach die Kamera-App.

Überprüfen Sie außerdem, ob die Rückkamera Ihres Gerätes einwandfrei funktioniert. Drücken Sie dafür auf den Kameraumschaltknopf (Kamerasymbol mit zwei sich im Kreis drehenden Pfeilen). Wenn sich die Linse nicht öffnet oder der Bildschirm nur bei einer der beiden Kameras schwarz ist, wird Ihnen empfohlen, das Gerät in einen Apple Store oder zu einem autorisierten Apple-Service-Dienstleister zu bringen, damit sie es untersuchen und eine Diagnose erstellen können.

Lesen Sie auch


Artikel im Original veröffentlicht von . Übersetzt von PeterCCM. Letztes Update am 20. Juni 2017 16:22 von PeterCCM.
Das Dokument mit dem Titel "Frontkamera öffnet sich beim iPhone/iPad/iPod Touch nicht" wird auf CCM (de.ccm.net) unter den Bedingungen der Creative Commons-Lizenz zur Verfügung gestellt. Unter Berücksichtigung der Lizenzvereinbarungen dürfen Sie das Dokument verwenden, verändern und kopieren, wenn Sie dabei CCM deutlich als Urheber kennzeichnen.