Word arbeitet nur 3 Sekunden bis 15 Minuten [Geschlossen]

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Hey.

In letzter Zeit Word und Excel haben begonnen, zu stumpfen... Sehr interessant, dass bei der Word Eröffnung das Programm von 3 Sekunden bis 15 Minuten arbeiten kann. Man schreibt dass Folgende:
ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.4518.1014, Microsoft Office Version: 12.0.4518.1014. This session was terminated unexpectedly. ID 7003

Was zu machen?
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Danke
Hi,
leider versteh ich die Frage nicht.
Peter