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Integrierte Webcam geht nicht mehr

Geschlossen
Joana - Geändert am 25. August 2018 um 05:26
Noureddine Bouzidi Beiträge 22674 Mitglied seit Donnerstag März 19, 2009 Status Moderator Zuletzt online: Januar 7, 2021 - 12. Oktober 2012 um 12:03
Guten Tag,
ich habe hier ein problem mit meiner integrierten webcam.. bez. meinem laptop.

wenn ich bei msn einen videoanruf tätigen will, funktioniert die cam nicht. wenn ich bei der problemsuche auf video und audio setup gehe, steht da dass meine cam nicht geht weil sie gerade bei einem anderen program gebraucht wird.
das problem ist ich habe gar kein anderes program wo die cam benutzt wird (es sei denn ich habe irgend einen virus oder so? ich hoffe nicht)
bisher konnte ich das problem immer lösen indem ich den lappi neugestartet habe, doch das funktioniert auch nicht mehr!
ich habe auch schon beim task manager (oder wie auch immer das ding heisst das kommt wenn man strg+alt+del drückt :D ) alle unnötigen programme beendet.. nix!

kann mir jemand helfen bitte? :(

LG
Joa


3 Antworten

Antwort 1 / 3
Noureddine Bouzidi Beiträge 22674 Mitglied seit Donnerstag März 19, 2009 Status Moderator Zuletzt online: Januar 7, 2021 3
12. Oktober 2012 um 12:03
Hi,

Open the Task Manager (Ctrl+Shift+Escap) > Process

Find the process related to the webcam Manager (in Acer Laptop would be "Crystal Eye" or some thing like) kill the process and make a webcam test with msn

if it works remove "Crystal Eye" from windows Startup process list
Antwort 2 / 3
jedtheboss Beiträge 2267 Mitglied seit Dienstag November 10, 2009 Status Mitglied Zuletzt online: April 26, 2013 5.661
10. Oktober 2012 um 22:33
Hallo,
Laptop-Marke?
MSN-Version?
MfG
Joana
11. Oktober 2012 um 02:08
Laptop: Acer Aspire 5536
MSN: wo sehe ich welche version ich habe? o.O ich habe Windows vista und die zweitneueste version denke ich (sorry ich hab davon echt wenig ahnung :D )

ich denke allerdings dass das problem nicht bei msn liegt, sondern bei der webcam oder einem anderen program welches mir das video klaut, da bei skype die cam auch nicht geht, und auch bei keinem anderen program wo man das video benutzen könnte.
jedtheboss Beiträge 2267 Mitglied seit Dienstag November 10, 2009 Status Mitglied Zuletzt online: April 26, 2013 5.661
11. Oktober 2012 um 02:22
Hallo,
Könnte auch an die Software Bzw. den Treiber liegen!!
Ist es richtig installiert?!?
MfG
Joana
11. Oktober 2012 um 03:18
ich denke schon, denn ich hab das teil schon 3 jahre, die ganze zeit gelaufen wie geschmiert und erst seit diesem jahr das problem .. :(
Antwort 3 / 3
Urmann Beiträge 67 Mitglied seit Donnerstag Mai 5, 2011 Status Mitglied Zuletzt online: November 1, 2012 25
11. Oktober 2012 um 10:08
Hallo,

kannst du uns bitte mehr details geben ?
Marke und Modell deines Notebook?
Windows XP, Vista, 7? 32 oder 64 bit ?
Hast du das Problem auch mit Skype ?

Gruß
Joana
11. Oktober 2012 um 14:18
hallo, hier die details
Notebook marke und modell: Acer Aspire 5536
Windows Vista, 32 bit
und ja, das problem habe ich auch mit skype. wie gesagt, die cam stellt sich einfach tot, was sich manchmal durch neustart beheben lässt
jedtheboss Beiträge 2267 Mitglied seit Dienstag November 10, 2009 Status Mitglied Zuletzt online: April 26, 2013 5.661
11. Oktober 2012 um 14:48
Hallo Joana,
Wie gesagt, hast du den Treiber aktualisiert Bzw. installiert??
MfG

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