PS3: Allgemeine Fehlerbehebung
Wenn Sie Probleme mit Ihrem PlayStation-3-System haben, finden Sie hier vielleicht eine Lösung. Wir stellen Ihnen die wichtigsten Schritte vor, um häufige Fehler zu beheben.
Aktualisierung der Systemsoftware
So können Sie überprüfen, welche Version der Systemsoftware momentan auf Ihrer PS3 installiert ist: Wählen Sie im PS3-Home-Menü Einstellungen > System-Einstellungen > Systeminformationen aus. Die Versionsnummer der Systemsoftware wird angezeigt.
Besuchen Sie die Seite zur Aktualisierung der PlayStation-3-System-Software, um die neuste Version herunterzuladen und zu installieren.
Neustart aller Netzwerkgeräte
Neustart bedeutet das Ausschalten aller Geräte (also das Ziehen des Netzsteckers) und das erneute Einschalten nach einem bestimmten Zeitraum. Dadurch werden die Einstellungen der Netzwerkgeräte aktualisiert.
Führen Sie einen Neustart aller Netzwerkgeräte durch. Dazu zählen Wireless Access Points, Router, VoIP-Modems (Voice over IP) und Breitbandmodems. Lassen Sie die Geräte mindestens zwei Minuten lang ausgeschaltet. Nach zwei Minuten können Sie sie wieder einschalten beziehungsweise anschließen.
Überprüfung der Umgebung
Vergewissern Sie sich, dass die PlayStation Kühlluft gut abführen kann. Die Lüftung darf auf keinen Fall blockiert sein.
Achten Sie darauf, dass die PlayStation nicht übermäßigem Staub, Rauch, Dampf, extremen Temperaturen, Feuchtigkeit oder direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist.
Weitere Einzelheiten zu Sicherheitsvorkehrungen und Handhabung der PS3 finden Sie in der Anleitung unter Sicherheit und Support.
Wiederherstellung der Standardeinstellungen
Manchmal ist es nötig, für die Fehlerbehebung alle Systemeinstellungen der PS3 auf ihre ursprüngliche Standardkonfiguration zurückzusetzen.
Wählen sie dafür im PS3-Home-Menü Einstellungen > System-Einstellungen > Standardeinstellungen wiederherstellen aus.
Wenn Sie Standardeinstellungen wiederherstellen auswählen, wird eine Liste der Einstellungen angezeigt, die im Begriff sind, wiederhergestellt zu werden. Gehen Sie die Liste durch und drücken Sie die X-Taste, um die Einstellungen wiederherzustellen.
Anschließend wird der Erstinstallationsbildschirm angezeigt, der auch beim ersten Einschalten der PlayStation 3 eingeblendet wird. Das Gerät ist erst wieder einsatzbereit, nachdem Sie die Erstinstallation ausgeführt haben.
Foto: © Sony Interactive Entertainment.
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