nach meiner Bezahlung ist der Aufkleber für mein Paket vom Bildschirm verschwunden. Wie komme ich an den wieder ran, zumal ich keine Kundennummer etc. habe?
wenn es um DHL geht, müssten Sie an der Stelle im Kaufprozess, wo der Paketaufkleber zum Ausdrucken bereit ist, schon Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, an die der Aufkleber ebenfalls geschickt wird. Haben Sie im Posteingang nachgesehen?
Sonst müssten Sie sich mit einem Beleg des Geldtransfers für das Porto an den Kundenservice von DHL wenden. Die Kontaktdaten finden Sie hier.
Sollte normalerweise sofort an die E-Mail-Adresse geschickt werden. Wenn es nicht da enthalten ist, einfach mal im Spam-Ordner nachschauen. Kann auch mal dort landen!