rolstol01
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Geändert am 18. Januar 2020 um 06:20
merleknoe75
Message postés1Date d'inscriptionFreitag Januar 17, 2020StatusMitgliedZuletzt online:Januar 17, 2020
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17. Januar 2020 um 22:35
Hallo zusammen,
nach meiner Bezahlung ist der Aufkleber für mein Paket vom Bildschirm verschwunden. Wie komme ich an den wieder ran, zumal ich keine Kundennummer etc. habe?
Silke Grasreiner
Message postés3280Date d'inscriptionSamstag April 2, 2016StatusAdministratorZuletzt online:Januar 12, 20232.332 Geändert am 13. März 2019 um 18:56
Hallo,
wenn es um DHL geht, müssten Sie an der Stelle im Kaufprozess, wo der Paketaufkleber zum Ausdrucken bereit ist, schon Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, an die der Aufkleber ebenfalls geschickt wird. Haben Sie im Posteingang nachgesehen?
Sonst müssten Sie sich mit einem Beleg des Geldtransfers für das Porto an den Kundenservice von DHL wenden. Die Kontaktdaten finden Sie hier.
merleknoe75
Message postés1Date d'inscriptionFreitag Januar 17, 2020StatusMitgliedZuletzt online:Januar 17, 2020 Geändert am 6. November 2020 um 05:46
Sollte normalerweise sofort an die E-Mail-Adresse geschickt werden. Wenn es nicht da enthalten ist, einfach mal im Spam-Ordner nachschauen. Kann auch mal dort landen!