PDF hat meinen PC blockiert [Geschlossen]

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Guten Tag,

Vom Netz wollte ich eine fünf -seitige PDF-Datei herunterladen. Etwa 05 Minuten nach dem Start hat sich der Ladevorgang blockiert und von einer Minute auf die andere habe ich keinen Zugriff auf meinen Desktop. Meinen PC kann ich auch nicht abschalten. Wichtige Daten habe ich darauf. Was kann ich denn tun , dieses Problem lösen zu können?
Danke im Voraus.
Lieben Gruß

1 Antwort

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Hallo!
Ist dein Problem immer noch aktuell?
Wenn nicht , hast du versucht die Datei via ALT + F4 oder Task Manager zu schließen ?