PDF hat meinen PC blockiertGeschlossen

Question

Guten Tag, 

Vom Netz wollte ich eine fünf -seitige PDF-Datei herunterladen. Etwa 05 Minuten nach dem Start hat sich der  Ladevorgang blockiert und von einer Minute auf die andere habe ich keinen Zugriff auf meinen Desktop. Meinen PC kann ich auch nicht abschalten. Wichtige  Daten habe ich  darauf. Was kann ich denn tun , dieses Problem  lösen zu können? 
Danke im Voraus. 
Lieben Gruß

player 01 · Answer

Hallo! 
Ist dein Problem immer noch aktuell? 
Wenn nicht , hast du versucht die Datei via ALT + F4 oder Task Manager  zu schließen ?