Seriendruck Samsung ML-1670 [Geschlossen]

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Moin!

Was kann sie Ursache sein, dass mein funkelnagelneuer Samsung ML-1670 Laserdrucker keine mehrseitigen Dokumente (z.B. bei einem Seriendruck) einzeln ausdruckt. Ich gebe also in das entsprechende Feld des Druckermenues "1" ein, um erst einmal Seite 1 zu überprüfen oder "1-10" um die ersten 10 Seiten zu überprüfen. Danach druckt er regelmäßig alle 50 oder 100 Seiten des Dokuments aus. Betriebssystem ist XP Pro, Textverarbeitung ist Office 2003. Danke für jeden Tipp!

Bianca

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hallo bruschetta,
Ich befürchte dass irgendwas bei dem Laserdrucker falsch eingestellt ist. Das würde sehr brauchbar für dich wenn du die Bedienungsanleitung, Bzw. das Benutzerhandbuch einmal durchliest.
MfG
Hi!
Die Bedienungsanleitung sagt dazu leider überhaupt nichts. Die neuesten Druckertreiber sind installiert, alle Einstellungen minutiös überprüft. Das Seltsame ist: Wandele ich den Serienbrief mit 100 Seiten in eine PDF-Datei mit entsprechend 100 Seiten um, lässt sich jede einzelne Seite ansteuern und ausdrucken. Nur als Word-Datei funktioniert es nicht :-(
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Hallo,
Irgendwas stimmt nicht. Das kann doch nicht wahr sein dass der Drucker nicht funktiniert, obwohl alles gut und perfekt eingestellt ist!!! Ist der Drucker immer noch unter Garantie!! Hast du versucht, die Kundenbetreuung anzurufen??
MfG