Abonnement nicht gekündigt

Geschlossen
SCHLECKER - 27. Oktober 2011 um 18:09
 SCHLECKER - 28. Oktober 2011 um 18:18
Guten Tag,



Ich meldete mich bei einer Partnerseite. Jedoch wollte ich nach der ersten Abonnement -Kosten aussteigen.
Daher setzte mich mich mit der Hygienebetreuung in Verbindung und man hat mir versichert , dass mein Abonnement gekündigt wird und mein Beitrag wird zurückgezahlt ( denn ich loggte mich drinnen überhaupt nicht ein).
Heute morgen wurde ich vom Geldauszug überrascht. Die Kundenbetreuung kann ich nicht erreichen.
Was soll ich nun jetzt tun ?
Für Ratschläge und Tipps danke ich im Vorfeld.

2 Antworten

Guten Morgen !


Solange du keine schriftliche Kündigungsbestätigung in der Hand hast , hast du - auf gutes Deutsch " Pech gehabt.
Schick der Kundenbetreuung eine schriftliche Kündigung mit Anschreiben zu . und ruf nochmal bei denen an und vergewissere dich, dass sie eingegangen ist.
Leider sind Aufnahmen in der BRD verboten bzw. keine zulässige Beweise , sonst könntest sie gegen sie verenden , sollte es vorm Gericht kommen.
Spaß bei Seite ! Schriftliche Kündigung einreichen und es ist Schnee von gestern!
Viel Glueck!
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HI!

Wo du Recht hast , hast du einfach Recht.
Willkommen in der bürokratischen BRD !!!
Danke für den Tipp!
und Schönes Wochenende !
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