So beenden Sie Ihre Mitgliedschaft bei Amazon Prime
Amazon Prime bietet viele Vorteile, darunter schnellen Versand, Zugang zu Prime Video und Music, die beiden Streaming-Dienste von Amazon, Speicherplatz in der Cloud von Amazon Photos sowie Bücher und Videospiele gratis in Prime Reading und Twitch Prime. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen wollen, weil sie Ihnen zu teuer ist oder weil Sie sie nicht wirklich nutzen, finden Sie hier eine Anleitung.
Amazon Prime: Abo kündigen
Wenn Sie Amazon Prime nicht mehr nutzen wollen, können Sie sich in zwei verschiedenen Situationen befinden:
- Sie haben Amazon Prime 30 Tage zum Testen gebucht und wollen die Probephase nicht in eine kostenpflichtige Mitgliedschaft umwandeln.
- Sie haben bereits ein Monats- oder Jahresabo und möchten dieses nicht weiterführen oder verlängern.
In beiden Fällen können Sie sich nicht automatisch von dem Premiumdienst abmelden, sondern Sie müssen die automatische Verlängerung Ihres Abos kündigen. Befolgen Sie dazu diese Schritte:
Öffnen Sie die Webseite von Amazon und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen und dann auf Meine Prime-Mitgliedschaft:
Es werden Ihnen nun Informationen zu Ihrer Prime-Mitgliedschaft angezeigt: Die Art der Mitgliedschaft, die nächste Zahlung und Optionen zur Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft. Klicken Sie dort auf Aktualisieren, kündigen und mehr und dann auf Mitgliedschaft beenden - Auf Vorteile verzichten:
Falls Sie Amazon Prime während der kostenlosen Probephase kündigen wollen, klicken Sie stattdessen auf die Option Nicht automatisch verlängern und bestäitgen Sie dann mit Automatische Verlängerung ausschalten.
Amazon erinnert Sie nun daran, welche Vorteile Sie durch die Prime-Mitgliedschaft schon hatten und grundsätzlich haben. Wenn Sie Ihre Prime-Vorteile noch während der verbleibenden Zeit des Abos nutzen wollen, klicken Sie auf Erinnern Sie mich später. Um Ihre Mitgliedschaft sofort zu beenden, klicken Sie ganz unten auf der Seite auf Ich verzichte auf meine Prime-Vorteile:
Bestätigen Sie Ihre Kündigung, die automatische Verlängerung Ihres Prime-Abos ist damit ausgeschaltet und der Dienst wird sofort deaktiviert. Den im Voraus bezahlten Mitgliedsbeitrag erhalten Sie für den Zeitraum, den Sie nun nicht mehr nutzen, zurückerstattet. Anders ist das nur beim Probeabo: Dieses können Sie trotz Kündigung bis zum Ablauf der 30 Tage weiter nutzen.
Was tun, wenn Sie vergessen, die automatische Verlängerung auszuschalten?
Wenn Sie die Kündigung vergessen und den Termin für die automatische Verlängerung überschreiten, gibt es trotzdem noch eine Option, Ihre Prime-Mitgliedschaft zu kündigen. Kontaktieren Sie Amazon direkt per Chat oder per E-Mail, bei letzterer Methode kann die Antwort einige Stunden dauern, aber Sie haben sie dann schriftlich. Wenn Sie Ihre Prime-Mitgliedschaft seit dem Zeitpunkt der automatischen Verlängerung nicht genutzt haben, erhalten Sie das Geld für das neue Abo zurück. Wenn Sie dieses allerdings schon genutzt haben, gibt es kaum Chancen auf eine Rückerstattung.
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Wenn Sie Amazon Prime doch weiter nutzen möchten, finden Sie hier unsere Tipps, um das Meiste aus dem Dienst herauszuholen. Entdecken Sie unsere Auswahl der besten Serien auf Amazon Prime Video und die Vorteil des Musik-Streaming-Dienstes Amazon Music.
Foto: © dennizn - 123RF.com
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