Wer noch ein altes iPhone 5 besitzt, wurde von Apple aufgefordert, es bis zum 3. November 2019 auf eine neuere Version von iOS upzudaten, um alle internetbasierten Funktionen wie E-Mail-Dienste, Browser, iCloud und App Store weiter nutzen zu können. Zu diesem Zeitpunkt wurden nämlich die Uhren der GPS-Satelliten zurückgesetzt (Rollover), auf denen diese Funktionen beruhen. Wenn Sie die Deadline verpasst haben, erfahren Sie hier, was Sie tun können.
iPhones 5 sollten auf iOS 10.3.4 aktualisiert werden, iPads der vierten Generation auf die Version 9.3.6. Ältere iOS-Versionen können nach dem Rollover vom 3. November 2019 das Datum und die Uhrzeit nicht mehr korrekt aktualisieren, was das Funktionieren aller internetbasierten Anwendungen beeinträchtigt. Betroffene Nutzer wurden mit solchen großflächigen Pop-ups auf Ihrem Gerät über das notwendige Update informiert:
Im Prinzip ist das Update auch nach der Deadline noch möglich, aber komplizierter und es ist nicht sicher, dass es komplett ausgeführt wird. Da iPhones 5 und iPads der vierten Generation seitdem Datum und Uhrzeit nicht mehr korrekt aktualisieren können, können Sie auch nicht mehr direkt auf den App Store und die Systemaktualisierung zugreifen. Der Nutzer kann aber den Umweg über die Verbindung seines Smartphones oder Tablets mit einem Computer nutzen - ob Mac oder Windows-PC ist dabei egal.
Die Aktualisierung funktioniert dann also nicht automatisch per OTA, sondern manuell über den Computer. Sichern Sie vorher die Daten Ihres iPhones oder iPads per iTunes. Auf einem PC oder einem Mac mit macOS Mojave 10.14 oder früher aktualisieren Sie Ihr Gerät dann per iTunes, auf einem Mac mit macOS Catalina 10.15 über den Finder. Wählen Sie das verbundene Gerät an, gehen Sie auf Einstellungen und suchen Sie nach Updates.
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