PUK: Was ist das, und wofür braucht man das?

Dezember 2016


Jede SIM-Karte besitzt sowohl einen PIN als auch einen PUK. Doch was versteht man unter PUK, und wofür braucht man das überhaupt ?


Was ist ein PUK?


PUK ist die Abkürzung von Personal Unblocking Key (Persönlicher Entsperrungs-Schlüssel für das Handy). Der PUK besteht aus acht Ziffern, die die Rolle eines zweiten Passwortes spielen. Deshalb wird der PUK auch als SuperPin bezeichnet. Anders als beim PIN kann der PUK vom Anwender nicht beliebig geändert werden.

Wofür benötigt man den PUK?


Wenn man die PIN beim Anmelden dreimal hintereinander falsch eingibt, so wird der Anwender aus Sicherheitsgründen dazu aufgefordert den PUK einzugeben. Für die Eingabe des PUKs stehen dem Anwender zehn Versuche zur Verfügung. Sonst wird die SIM-Karte vollständig gesperrt.

Wo findet man den PUK?


Den PUK erhält der Anwender in einem Schreiben zusammen mit der SIM-Karte.

Was passiert wenn man den PUK verloren hat?


Es kann vorkommen, dass man den PUK verloren hat oder unterwegs nicht zur Hand hat. In diesem Fall können Sie sich an der Kundenbetreuung Ihres Mobilfunkanbieters wenden (Dies ist leider mit hohen kosten verbunden). Um Ihre SIM-Karte zu entsperren benötigt die Kundenbetreuung neben Ihrer Mobilfunknummer und der SIM-Kartennummer auch Ihr persönliches Kundenkennwort.

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