Outlook Express funktioniert nicht

Gelöst/Geschlossen
chwarzen Beiträge 4 Mitglied seit Samstag November 1, 2014 Status Mitglied Zuletzt online: November 10, 2014 - Geändert am 28. September 2018 um 06:50
chwarzen Beiträge 4 Mitglied seit Samstag November 1, 2014 Status Mitglied Zuletzt online: November 10, 2014 - 10. November 2014 um 20:12
Hallo,
mein Outlook Express 6.0. hat sich gestern vormittag aufgehängt und holt keine Mails mehr ab.
Das Programm öffnet sich, es zeigt den Maileingang an, wobei die unterste Mail blau hinterlegt ist, aber gleichzeitig wird in der unteren Fensterhälfte wo man normalerweise die Mail lesen kann, angezeigt das keine Mail ausgewählt ist.
Sobald ich versuche irgendetwas zu klicken, egal ob einen Ordner oder die Menüleiste, kommt die Eieruhr und nichts geht mehr.
Bitte um Hilfe
Mit freundlichen Grüßen

1 Antwort

RoMein Beiträge 4 Mitglied seit Montag November 10, 2014 Status Mitglied Zuletzt online: Dezember 3, 2014 6
Geändert am 28. September 2018 um 06:51
Die Ursache des Verhaltens von Outlook Express könnte eine beschädigte Mail in Ihrem Postfach sein. Die Mail scheint ja bereits blau unterlegt, also markiert zu sein. Haben Sie die Möglichkeit die Mail über das rote Kreuz in der Menüleiste zu löschen?

Also, in einer solchen Situation können Sie keine Software von Drittanbietern verwenden, um Ihre korrupte .dbx-Dateien zu reparieren. Sie können Outlook Express reparieren Software, z.B. Recovery Toolbox for Outlook Express.

Ach ja, es ist mögliche Ursache: Virussuche im Hintergrund ist aktiviert. Schalten Sie die Virussuche beim Lesen der E-Mails vorübergehend aus; öffnen Sie jedoch keine Anhänge. Schalten Sie die Virussuche nach dem Lesen der E-Mails wieder ein.

Gruß
chwarzen Beiträge 4 Mitglied seit Samstag November 1, 2014 Status Mitglied Zuletzt online: November 10, 2014
10. November 2014 um 20:12
Danke!