Keine Panik, wenn sich Ihr Galaxy S4 nicht mehr anstellen lässt! In diesem Praxistipp geben wir Ihnen einige Lösungsvorschläge, was Sie in diesem Fall tun können.
Bei vielen Smartphones werden einige technische Probleme durch das Entfernen des Akkus behoben. Nehmen Sie dazu das Back-Cover Ihres Galaxy S4 ab und nehmen Sie den Akku aus dem Akkuschacht heraus. Setzen Sie den Akku nach fünf Minuten wieder ein (dadurch werden alle elektronischen Kondensatoren entladen). Schalten Sie das Smartphone aber nicht sofort ein, sondern schließen Sie es zunächst an ein Ladegerät an. Nach kurzer Zeit sollten Sie auf dem Display ein Batteriesymbol sehen können. Ist dies der Fall, so lassen Sie den Akku für etwa eine Stunde laden. Schalten Sie danach das Smartphone wie gewohnt an.
Um einen Defekt an der Ladebuchse Ihres Samsung Galaxy S4 auszuschließen, legen Sie den Akku in ein anderes Smartphone und schauen Sie, ob er es zum Laufen bringt. Ist das der Fall, kann das ein Hinweis darauf sein, dass Ihre Ladebuchse defekt ist. Schauen Sie nach, ob der Mini-USB-Anschluss Ihres Telefons verbogen ist oder ob sich Staub darin abgelagert hat.
Die dritte Möglichkeit, das Problem zu beheben, ist das Aktivieren des Download-Modus, mit dem neue Firmware und Custom-ROMs manuell installiert werden können. Den Download-Modus auf dem Samsung Galaxy S4 öffnen Sie, indem Sie folgende Tasten gedrückt halten:
Home Button
Power-On/Off-Taste
Volume-down-Button
Nach zwei Sekunden wird der Download-Modus geöffnet. Danach kann eine originale Firmware wieder installiert oder eine Custom-ROM auf das Galaxy S4 aufgespielt werden. Dies sollte allerdings nur nach intensivem Einlesen in die Thematik oder am besten gleich von einem Spezialisten durchgeführt werden.
Hinweis: Die Installation von Original-Firmware und Custom-ROM ist kein Kinderspiel! Wenn Sie technisch nicht bewandert sind, sollten Sie das Gerät von einem professionellen Handy-Service unter die Lupe nehmen lassen.
Foto: © Samsung.