HP Officejet J6410 All-in-One Fax-ProblemGeschlossen

Question

Hallo zusammen
Ich habe folgendes Problem. Ich habe ein Drucker all in one. Es funktioniert alles bis das ich nicht Faxen kann. Ich habe meinen Anbieter angerufen und wir haben alles im Router eingestellt. Ich habe verschiedene telefonkabel benutzt, ich habe von ton auf Pulswahl probiert. Fehlanzeige. Ich kann ein Testfax machen das erfolgreich ist ohne fehler. Wenn ich Faxe dann kommt Kommunikationfehler 387. Ich habe wieder mein Anbieter angerufen. und der meint das ist eine einstellungs geschichte. Ich habe alles versucht. Leider ohne erfolg ich habe auch bereits ein neues Kabel gekauft RJ11 auch dahin fehlanzeige. Ich bin mit meinem Latein am ende. Ich hoffe Ihr könnt mir helfen das wäre ganz toll von euch.
Gruß
Peter

HaykelTech · Answer

Hallo,

Vielleicht hift dir das hier weiter:

Auswerten von Fehlercodes in Faxkommunikationsfehlerberichten oder Faxverlaufsberichten

HP Officejet J6410 All-in-One Fax-Problem

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