lukas
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Geändert am 8. Februar 2019 um 19:52
Silke Grasreiner
Message postés3280Date d'inscriptionSamstag April 2, 2016StatusAdministratorZuletzt online:Januar 12, 2023
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8. Februar 2019 um 20:00
Ich besitze ein älteres Nokia-Handy und benutze eine Bob-Wertkarte. Nun kann ich keine Anrufe tätigen. Es erscheint der Kommentar "Anruf nicht erlaubt", obwohl genügend Guthaben vorhanden ist. Was kann ich nun machen?
Silke Grasreiner
Message postés3280Date d'inscriptionSamstag April 2, 2016StatusAdministratorZuletzt online:Januar 12, 20232.332 Geändert am 8. Februar 2019 um 20:01
Hallo,
können Sie überprüfen, ob das Problem auch auftritt, wenn Sie die SIM-Karte auf einem anderen Handy nutzen? So wissen Sie, ob es am Nokia oder am Netz liegt.
Falls es am Nokia liegt. Ist die Rufnummerbeschränkung auf Ihrem Gerät aktiviert? Sonst müssen Sie eventuell Daten sichern und dann einen durchführen, Reset hier finden Sie die Anleitung.