Problem mit dem CD-/DVD-LaufwerkGeschlossen

Question

Hallo miteinander,

Seit kurzem werden DVD's von meinem Notebook nicht mehr abgespielt, wenn ich z.B eine Sim3 DVD ins Laufwerk einschiebe, wird die letzte nicht erkannt, das Problem habe aber nicht mit CD's....
Ich habe die Linse sogar mit Alkohol gereinigt, leider hat dieser Versuch auch nicht gebracht. 
Gibt es eine Einstellung, die ich durchführen muss, um das Problem zu beheben ?

Danke für eure Hilfe

reddix · Answer

Hallo, 

 Probiere mal diesen Link ---> https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions  

MfG

XinNot · Answer

Danke für deinen Link,  habe nur eine bestätigung, dass mein Laufwerk die DVD's nicht lesen kann, und dass es keine Reparatur möglich wäre.
Als beste Lösung, bleibt nur ein neues laufwerk zu kaufen.

Danke für die Hilfe !

reddix · Answer

Hallo,

Wenn du eine DVD einschiebst, bekommst du eine Fehlermeldung angezeigt?
Und was siehst du im Arbeitsplatz-Explorer, wenn du eine DVD einlegst ?

hellvidi · Answer

Hallo,

Hast du mit einer leeren DVD versucht, oder eine andere DVD ? Tritt das Problem mit allen DVDs, die du versucht hast ?

Was ist die Marke und das Modell deines PC's ? OS? XP, Vista, Win7?
Du kannst das Modell deines Laufwerks unter Geräte-Manager finden 
versuche dort den Treiber zu aktualisieren

XinNot · Answer

Hallo,


Das Problem habe ich mit allen DVD  (Filme, Spiele...)
Also mein PC ist ein ASUS K61IC, unter Windows 7.
Mein Laufwerk  : ST932032 5AS SCSI Disk Device
( Ich hoffe , das ist die richtige Beschreibung )

Mein Treiber ist uptodate
Danke für eure Hilfe