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Skype Tonprobleme

Mit den bisherigen älteren Skype-Programmen hatte ich keine Probleme. Mit der aktuellen Version können mich meine Gesprächspartner nur abgehackt und nur sehr wenige Worte hören. Mich stört das automatische abschalten der älteren Versionen , die perfekt funktionieren. Wer weiß Rat ?