Klaus Tolstorrf
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Geändert am 1. April 2017 um 07:09
Mein Handy Moto G ist seit November gesperrt,obwohl das Konto noch nicht leer ist, wahrscheinlich habe ich es zu lange nicht benutzt. Jetzt wollte ich es wieder aufladen.nachdem ich dann die 103# gewählt habe, erscheint ein Fenster “ Bitte geben Sie die Aufladenummer Ihrer Guthabenkarte ein“ , aber wie soll ich es tun. Es gelingt nicht, das Fenster mit den Telefonnummern daufzurufen. Wenn ich das genannte Feld anklicke erscheint die vollständige Handytastatur. Gebe ich hier die Aufladenummer ein, kommt die Fehlermeldung „Verbindungsproblem oder ungültiger MMI Code“. Was mache ich falsch? Die Kontoabfrage mit *100# gelimgt aber immer.
