Aktualisierung unterbinden

Geschlossen
endegut Message postés 1 Date d'inscription Mittwoch Oktober 26, 2016 Status Mitglied Zuletzt online: Oktober 26, 2016 - Geändert am 27. November 2020 um 06:08
Ich arbeite mit einem HP ProBook 455 G1 und Microsoft Surface Windows 8 Pro. Am Sonntag passierte beim Herunterfahren automatisch Folgendes:
Updates > Herunterfahren > Neustart > System wird aktualisiert 1% > Schwerer Fehler C 000003A beim Update-Vorgang 2149 von 64685 (GWXUX.exe).
Nach ca. 10 Sekunden wird der Bildschirm schwarz.
Inzwischen weiß ich, was GWX bedeutet, Windows 10 habe ich aber nicht angefordert.
Ich nehme an, dass nach dem Einschalten die Aktualisierung des Updates verhindert werden muss.
Meine Frage ist das Wie. Recovery-DVDs wie auch USB-Sticks funktionieren nicht.
Wer kann helfen? Notfalls auch über eine komplette Neuinstallation.
Danke im Voraus
endegut