Note7: Austauschgeräte mit Akku-Problem?

HaykelTech am Montag 26. September 2016 12:06:00

Note7: Austauschgeräte mit Akku-Problem?

Das Austauschprogramm des Note7 ist in vollem Gange. Doch das Akku-Problem scheint noch nicht behoben zu sein.

(CCM) — Die ersten Austauschgeräte sind bei ihren Besitzern angekommen, doch auch diese scheinen von einem Akku-Problem betroffen zu sein, wie viele User berichten. Die neuen Geräte lassen sich manchmal nicht aufladen, werden schnell warm und verlieren ungewöhnlich an Kapazität – sogar während des Ladevorgangs.

Samsung erklärte gegenüber dem Wall Street Journal, dass nur wenige Exemplare von den neuen Akku-Problemen betroffen seien. Die Ursache des Problems liege nicht bei den Akkus der Geräte. Aktuell sind die fehlerhaften Autauschgeräte nur in Südkorea verbreitet.

Mehrere Transportdienste hatten sich aus Sicherheitsgründen geweigert, das Galaxy Note7 im Rahmen der Austauschaktion an Samsung zu versenden. Der Konzern reagierte auf diese Entscheidung und beschloss, die gefährdeten Geräte direkt an der Haustür der Kunden auszutauschen.

Foto: © Samsung.




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