Microsoft-E-Mail-Konto wurde gehacktGeschlossen

Question

Hallo zusammen,

mein Microsoft-E-Mail-Konto wurde gehackt. Ich habe diese E-Mail-Adresse bei meinem Provider gelöscht. Allerdings existiert das E-Mail-Konto immer noch. Da das Passwort von dem Hacker gelöscht wurde, habe ich keinen Zugriff mehr auf das E-Mail-Konto. Ein Zurücksetzen ist auch nicht möglich.

Wie kann ich das Konto löschen, damit nicht in meinem Namen Mails über Microsoft mit meiner alten E-Mail-Adresse versendet werden können?

Vielen lieben Dank für Ihre Hilfe.

LG
onjaanja

SilkeCCM · Answer

Hallo, 

Sie können das Passwort Ihres gehackten Kontos ändern statt es zu schließen. Wenn Ihre Löschung nicht länger als 60 Tage her ist, können Sie Ihr Konto reaktiveren, indem Sie sich anmelden. 

Wenn die Anmeldung nicht mehr funktioniert, können Sie die Wiederherstellung des Kontos über dieses Formular bei Microsoft beantragen. Dabei können Sie auch die Probleme mit Ihrem Konto beschreiben. Weitere Infos finden Sie hier. 

Gruß vom CCM-Team

onjaanja · Answer

Einen schönen guten Abend,

die Wiederherstellung habe ich schon mehrfach versucht, funktioniert leider nicht, kann nicht wiederhergestellt werden. Das automatische System hätte festgestellt  dass die Informationen nicht ausreichend wären.

Was kan  ich noch machen?

Danke für die Hilfe.

Gruß 
onjaanja

Microsoft-E-Mail-Konto wurde gehackt

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