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Ich kann mich nicht im App Store anmelden [Gelöst]

Stellen Sie Ihre Frage anonymem Benutzer - Letzte Antwort am 26. März 2016 00:12
Guten Tag,


ich habe seit ca. 4 Wochen das neue IPhone4 und veruche seit dem, mich im ITunes Store anzumelden. Ich habbe mir auch schon einen Apple Account erstellt. Wenn ich dann auf Rechnungsstellung das von mir erstellte ClickandBuy Konto angebe, sagt mir der Computer, das die angegebene Kreditkarte nicht bestätigt wurde.
Ich habe auch schon versucht, mir ein GratisApp herunter zu laden. Dies scheitert aber immer, weil dann die Nachricht kommt, das der angegebene Account noch nicht im ITunes Store verwendet wurde, bitte überprüfen Sie Ihre Account Daten. Wenn ich das dann tue, bleibe ich dann irgendwann wieder bei der Seite Rechnungsstellung stehen und komme wieder nicht weiter. Kann mir jemand helfen?????
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ich weiss es immer noch nicht:)
Helft ihr mir bitte?
Keinen- 3. August 2015 19:43
Hey Moin,

An alle die das Problem haben mit dem iTunes Store sich zu verbinden oder sich ein zu loggen, wo dann in dem Falle steht Verbindung mit iTunes Store nicht möglich dafür habe ich die Lösung. Erst mal möchte ich euch die Geschichte erzählen wie ich an die Lösung gekommen bin. Also ich erzähle euch das jetzt. Am 3.8.2015 also heute in dem Falle dachte ich mir ich muss das Problem jetzt beheben ich überlegte mir wie kann ich das tun ich ging auf die Apple Seite und ging auf Problemen und helfe dort stand ich kann bei Apple anrufen und ich kann was mir besonders auf viel und ich auch nutzte ich kann mit Apple chatten ich startete also den Chat und dort stand ein Moment bitte Sie werden sofort mit einem Mitarbeiter verbunden der Mitarbeiter begrüßte mich dann mit Hallo ... wie kann ich Ihnen weiterhelfen ich erzählte mein Problem das ich mich nicht mehr mit dem iTunes Store einloggen konnte die Mitarbeiterin antwortete mir verständnisvoll und hilfreich doch leider war das dann kein Erfolg sie kamen nicht auf die Lösung und sie bat mir an mich mit ihren Kollegen vom Support Team zu verbinden ich nahm das natürlich an Hilfe konnte ich nur gebrauchen. Ich wurde also an support Team weitergeleitet dieses Team konnte mir in erster Stelle auch nicht weiterhelfen aber Sie können mir weiterhelfen wenn ich 29 € zahle darauf ließ ich mich aber nicht ein weil das wäre mir zu teuer für einen Fehler da wofür ich nicht meine Schuld trage. sie schlugen vor mich anzurufen und mich mit ihren Chef zu verbinden ich nahm natürlich auch das an ich brauchte ja Hilfe. Nach ungefähr 4-5 Minuten klingelte das Telefon ich ging ran und ich wurde von einem sehr netten Herrn begrüßt er sagte ich solle mein Gerät ein ausschalten ich solle meinen router ein und ausschalten doch das hatte ich schon versucht er war fast am Ende wo er mir sagte ich solle den iPod Touch den ich benutze zurücksetzen er fragte mich ob ich Backup habe von dem iPod touch habe ich sagte ja weil ich ein Backup Hatte. sagte mir also ich solle mein iPod touch zurücksetzen. Ich frag erst mal wie ich mein iPod zurücksetzen kann er sagte du gehst auf Einstellungen Allgemein scrollst ganz nach unten und dort steht zurücksetzen ich ließ mich darauf ein und setzte den iPod Touch zurück er ging aus und dann wieder an vorher musste er noch etwas laden ich ging dann als er wieder ander in den App Store klickte auf einloggen gab mein Apple Id ein und Tata Simsalabim Er nahm meine Apple ID an. Ich bedanke mich ganz herzlich bei dem netten Mann der wirklich nett war und mir noch einen schönen Abend wünschte und mir sagte ich soll die Sonne genießen.

Ps: er hat bei mir auf die 29 € verzichtet weil es nicht so ein großes Problem war aber wenn ich irgendetwas aus dem Internet runterladen hätte müssen dann wären die 29 € fällig gewesen er sagte mir aber er finde es blöd wenn ich 29 € bezahlen müsste wenn es nicht mal meine Schuld gewesen wäre ich bedanke mich natürlich auch da und noch eine Information wenn ihr ein Problem habt meldet euch beim Apple Store die Leute sind so nett das könnte euch gar nicht vorstellen und helfen euch wo sie nur können.

LG DANIEL



Hoffe ich konnte euch weiterhelfen!!
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Hallo?1- 11. Oktober 2015 16:14
ich habe meine Apple - ID bestätigt und es wird immer noch gesagts das ich es nicht getan habe ?!
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Dieter- 21. Februar 2016 04:00
Hallo
Hab folgendes Problem und hoffe auf Hilfe
Hab ein MacBook mit osx El Capitan neu aufgesetzt
Die Anmeldung in iCloud mit Benutzername und Passwort
Ist erfolgt jedoch
Ist eine Anmeldung im App Store und bei iTunes mit den selben Daten nicht möglich ?
Es kommt auch keine Fehlermeldung sondern das kleine Rad , dreht und dreht über Stunden
Beim iPhone 6 und iPad Air wiederum funktioniert alles

Datum / Zeit und Zeitzone sind bereits eingestellt

Ich hoffe es hat jemand eine Lösung
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Moni- 22. März 2016 16:59
Habe das selbe Problem. Gibt es dafür schon eine Lösung?
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macadler 1Beiträge Samstag März 26, 2016Mitglied seit: März 26, 2016 Zuletzt online: - 26. März 2016 00:12
Hallo,

nach ein paar Tagen mit dem selben Problem hatte ich plötzlich die Erleuchtung: zu viele Geräte schon beim App Store angemeldet (Maximum 10, sehen konnte ich allerdings nur weniger). Also hier mal gucken, ob man ein Gerät löschen kann:

https://appleid.apple.com

Bei mir war das die Lösung. Viel Glück!
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Ich würde dir vorschlagen den alten Account zu löschen und nochmal einen neuen zu machen. Bei dem du keine Kreditkarte bzw. eine andere Zahlungsart angibst. Das kannst du aber nicht einfach so machen. Dafür gibt es aber einen Trick (ich habe es auch so gemacht weiss aber nicht mehr wie es genau geht -.-) es gibt aber auf youtube sicher Videos in denen das beschrieben wird gib einfach mal "iTunes Account ohne Kreditkarte ein". Wemm du das hast, dann kannst du dir einen Account machen und hinterher eine zahlungsart hinzufügen.

Wenn alles nichts nützt: Kauf dir ein Gutschein und erstell dir einen neuen Account bei "Zahlungsart" kannst du dann den Code eingeben und voila...

Ich hoffe ich konnte dir helfen Gruss

Dederi
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ich habe es schon geschafft den konto bei apple zu machen ohne kredit karte.
Aber ich bedanke mich für eure mühe
Dederi 739Beiträge Montag August 30, 2010Mitglied seit: RedakteurStatus August 14, 2015 Zuletzt online: - 8. Oktober 2010 17:24
kein problem
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anonym- 6. März 2012 18:42
aber wie denn ich habe das gleiche Problem wie geht das ohne Kredit kann jemand das bitte ausführlich beschreiben bitte
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jedtheboss 2325Beiträge Dienstag November 10, 2009Mitglied seit: April 26, 2013 Zuletzt online: - 12. März 2012 12:24
Hallo anonym,
--> HIER
MfG
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Ich weiss auch nicht wie es geht !!
Könnt ihr mir bitte helfen ?
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Normal kannst du einen account ohne kreditkarte erstellen.
Aber dafür das dein iPhone erkannt wird musst du den alten account löschen dann geht es bistimmt.
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fabianoP83- 5. Oktober 2010 16:35
ich habe es versucht und es hat auch geklappt ohne kreditkarte.
Es sollte auch bei dir klappen .
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anonym- 6. März 2012 18:40
toll wie den??
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Ich hatte ja auch schwirigkeiten aber dank dem link oben und eure erklärungen hat es doch fonktioniert.
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habe das gleiche problem die wollen einen drei stelligen code auf meiner mastrocard ist aber keine.also geht gar nichts mein iphone bleibt langweilig ohne apps u.s.w.
Caro- 12. Januar 2011 16:18
Der 3-stellige Code ist auf der Rückseite deiner Karte. Meistens direkt neben dem Unterschriftenfeld. Die letzten 3 Zahlen eben
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Caro- 12. Januar 2011 16:19
Bin mir gerade nicht sicher, ob es mit der Maestrokarte geht, aber mit einer Visakarte oder einer anderen Kreditkarte eigentlich schon
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Esmat- 1. Februar 2013 23:06
Hi ich habe andere probleme . ich habe ein konto bei apple id bestelt und ich habe alles reschtig gemacht, aber am ende sagte ich muss mein email bestätigen !! kann jemand mir helfen bitte wie kann ich meine email bestätigen vielen dank
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jedtheboss 2325Beiträge Dienstag November 10, 2009Mitglied seit: April 26, 2013 Zuletzt online: - 1. Februar 2013 23:32
Hallo Esmat,
du sollst in dein Posteingang reinschauen ob du ein Mail von Apple bekommen hast oder nicht!!
Wenn ja, du sollst auf dem Link, der in dem Mail steht, klicken.
MfG
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Hi Wähle einfach anstatt ClickandBuy oder Kreditkarte "Keine" als Zahlungsmethode (findest du neben den Kreditkarten) das hat bei mir super geklappt.

Alternativ dazu einfach ClickandBuy kontaktieren und nachhaken wieso es mit der Kreditkarte nicht klappt.

LG
guzzifahren- 21. November 2010 19:26
hallo,
so einfach ist es leider nicht, habe es gerade öfters versucht. Der Link "keine" erscheint einfach nicht rechts neben der Kreditkarte.
Außerdem ist es nicht so leicht seinen alten account zu löschen. Ich bekomme immer die Fehlermeldung, dass die Email-Adresse bereits existiert. Also werde ich niemals Apps laden können? Oder muß ich mir eine neue Email-Adresse einrichten? Wäre dankbar, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.
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Ich habe einen konto schon bei iTunes " apple store " gemacht ohne kreditkarte oder sonstiges. Und es hat auch geklappt.
kolossss- 4. Februar 2011 15:48
wie hast du's denn gemacht???????????????????????
Sagt es doch mal bitte leute
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Esmat- 1. Februar 2013 23:11
es geht ja einfach aber wo kann ich meine E-mail bestätigen????
wenn eine spiele oder egal was runterladen will muss ich mich anmelden wenn ich das gemacht haben sagt ich habe mein E-mail nicht bestätigt dise problom habe seit 4 tagen
bitte hilf mir jemand
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Werfe mal einen blick hier : apple store anmelden
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Hey Leute ich hab auch so ein ähnliches Prob.
"Melden sie sich an um einen Kauf zu tätigen"

ich drücke auf Kauf und der selbe Hinweis erscheint immer wieder.

Kennt das jemand zufällig?

Gruss Dom
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Hier nochmal Dom,

Habs hinbekommen das mit dem Account war richtig bei mir jedenfalls,
der alte besitzer des Iphon's war noch registriert m,usste dann nur meine E-mail Adresse ändern direkt am Handy und alles ging wieder.
Gruss Dom
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Auf Kioskea gibt es einen Artikel zum Apple Account
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