Skype: Anmeldeprobleme beheben

September 2017

Jeder Skype-User weiß, wie ärgerlich es ist, wenn man sich auf einmal nicht anmelden kann. Dies kann verschiedene Gründe haben. In diesem Praxistipp zeigen wir Ihnen die Lösung für die beiden häufigsten Anmeldeprobleme.


Skype-Anmeldung, wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben

Gehen Sie als zuerst auf diese Seite.

Geben Sie Ihren Skype-Namen, Ihre Registrierung-E-Mail oder Ihre Telefonnummer ein, die Sie bei der Profilerstellung angegeben haben. Klicken Sie danach auf Fortfahren. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, sendet Skype Ihnen ein Kennwort-Token an diese Adresse.

Gehen Sie zu Ihren Posteingang und öffnen Sie die E-Mail mit dem Betreff Kennwort-Token. Klicken Sie danach auf den Link Temporärer Code. Funktioniert dieser Link nicht, können Sie auf den alternativen Link Code manuell eingeben klicken.

Sie werden nun zu einer Seite weitergeleitet, wo Sie Ihr Kennwort zurücksetzen können.

Wählen Sie aus dem Drop-down-Feld das gewünschte Skype-Konto aus (falls Sie mehrere Skype-Konten besitzen) und geben Sie das neue Kennwort ein.

Klicken Sie im Anschluss auf Kennwort ändern und anmelden.

Skype-Anmeldung, wenn Sie Ihre Skype-Namen vergessen haben

Gehen Sie zur Skype-Anmeldeseite und klicken Sie auf Probleme bei der Anmeldung? .

Geben Sie zum Beispiel Ihre Registrierung-E-Mail ein.

Klicken Sie auf Skype-Namen anfragen.

Gehen Sie zu Ihren Posteingang und öffnen Sie die E-Mail mit dem Betreff Kennwort-Token. Klicken Sie danach auf den Link Temporärer Code. Funktioniert dieser Link nicht, können Sie auf den alternativen Link </bold>Seite zum Wiederfinden des Skype-Namens</bold> klicken.

Nun werden alle Skype-Namen, die mit dieser E-Mail-Adresse erstellt wurden, angezeigt. Sie haben jetzt die Möglichkeit, sich anzumelden oder Ihr Kennwort zu ändern.

Foto: © Microsoft.

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Erstellt von Hay-Tun. Letztes Update am 28. September 2017 02:54 von SilkeCCM.
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