Skype: Anmeldeprobleme beheben

Dezember 2016

Jeder Skype-User weiß wie ärgerlich es ist, wenn man sich auf einmal nicht anmelden kann! Dies kann verschiedene Gründe haben. In diesem Praxistipp erläutern wir einige Anmeldeprobleme und deren Lösungen.




Ich habe mein Kennwort vergessen

  • Gehen Sie als allererstes auf diese Seite.
  • Geben Sie Ihre Registrierung-E-Mail (E-Mail-Adresse, die Sie bei der Profilerstellung eingegeben haben) ein und klicken Sie danach auf ''Einreichen''. Skype sendet Ihnen ein Kennwort-Token an diese E-Mail-Adresse.
  • Gehen Sie zu Ihren Posteingang und öffnen Sie die E-Mail mit dem Betreff ''Kennwort-Token''. Klicken Sie danach auf den Link ''Temporärer Code''. Funktioniert dieser Link nicht, können Sie auf den alternativen Link ''Code manuell eingeben'' klicken.
  • Sie werden nun zu einer Seite weitergeleitet, wo Sie Ihr Kennwort zurücksetzen können.
  • Wählen Sie nun aus dem Dropdown-Feld das gewünschte Skype-Konto aus (Falls Sie mehrere Skype-Konten besitzen) und geben Sie das neue Kennwort ein.
  • Klicken Sie im Anschluss auf ''Kennwort ändern und anmelden''.

Ich habe meinen Skype-Namen vergessen

  • Gehen Sie zur [https://login.skype.com/login?application=account Skype-Anmeldeseite und klicken Sie auf ''Skype-Namen vergessen?''.
  • Geben Sie Ihre Registrierung-E-Mail.
  • Klicken Sie auf ''Skype-Namen anfragen''.
  • Gehen Sie zu Ihren Posteingang und öffnen Sie die E-Mail mit dem Betreff ''Kennwort-Token''. Klicken Sie danach auf den Link ''Temporärer Code''. Funktioniert dieser Link nicht, können Sie auf den alternativen Link ''Seite zum Wiederfinden des Skype-Namens'' klicken.
  • Nun werden alle Skype-Namen, die mit dieser E-Mail-Adresse erstellt wurden, angezeigt. Sie haben jetzt die Möglichkeit sich anzumelden oder Ihr Kennwort zu ändern.

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