Laptop: Webcam funktioniert nicht

Dezember 2016

Wenn Ihre Webcam auf dem Laptop nicht funktioniert, könnte dies daran liegen, dass Ihre Webcam nicht aktiviert wurde oder die Treiber nicht aktuell sind. Um das Problem zu lösen, gehen Sie folgendermaßen vor.

Webcam durch Tastenkombination aktivieren

Um die Webcam zu aktivieren, können Sie direkt über Ihre Tastatur ein Tastenkombination eingeben: Drücken Sie die Funktionstaste FN und gleichzeitig auf die F-Taste, auf der Sie ein Kamerasymbol sehen, beispielsweise die Taste F6 (Taste variiert je nach Computer-Hersteller und -Modell).

Wenn Sie die beiden Tasten drücken, wird Ihre Webcam aktiviert. Die Webcam müsste auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden.

Webcam manuell aktivieren

Wenn die Webcam durch die Tastenkombination nicht aktiviert wurde, könnte es sein, dass Ihre Webcam im Gerätemanager deaktiviert ist.

Öffnen Sie den Gerätemanager wie folgt: Navigieren Sie zu Systemsteuerung > System und Wartung > Geräte-Manager. Oder drücken Sie [Windows] + [R] und geben Sie im Dialogfenster devmgmt.msc ein. Bestätigen Sie mit [Enter].

In einem neuen Fenster werden Sie die Hardware-Komponenten Ihres Rechner sehen. Klicken Sie auf den Eintrag Audio-, Video- und Gamecontroller. Ihre Webcam wird angezeigt. Führen Sie einen Rechtsklick darauf aus.

Wenn Ihre Webcam deaktiviert ist, klicken Sie auf die Option Aktivieren. Dann wird Ihre Webcam aktiviert. Außerdem finden Sie dazu die Option Treibersoftware aktualisieren. Wenn Sie auf Automatisch... klicken, wird nach der neusten Treiber-Version gesucht und diese gegebenenfalls installiert.

Laptop-BIOS aktualisieren

Es kann auch sein, dass Ihr BIOS veraltet ist. In den folgenden Links finden Sie ausführliche Anleitungen, wie Sie Ihr BIOS updaten können:

HP
Toshiba
Dell
Medion
Lenovo
Fujitsu
Acer
Sony

Webcam-Treiber aktualisieren

Gehen Sie auf die Herstellerseite Ihres Laptops, und laden Sie sich den aktuellen Treiber der Webcam herunter.

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